为啥苹果说你的iPhone不能保修?真相在此

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9月4日上午消息,苹果4 4 56Apple Store的售后大多是一对一当面交谈检查产品什么的问题日后决定不是能保修,这个 措施 与国人熟悉的“服务窗口”模式不太一样,一些人判断保修的标准是哪几种?怎么才能 会会就非要保修,国外媒体的一份外部文档显示出判断标准。

这份文档来自国外科技网站Business Insider,它是苹果4 4 56外部的“视觉/机械检查指南”,提供了一些关于苹果4 4 56维修政策怎么才能 才能 工作的见解,显示了苹果4 4 56公司怎么才能 才能 决定提供保修或付费维修,或拒绝服务的措施 。

外媒曝光的保修、维修条款▲

它的日期为2017年3月3日,该文件在外部被称为“VMI”,所含了苹果4 4 56 6、6s和7以及对应的Plus机型。

一位苹果4 4 56外部技术人员告诉Business Insider,所有产品不是之类的文件,通常用于培训。

这份培训问文档分为一一3个 部分,绿色部分指的是苹果4 4 56将提供保修服务的什么的问题,黄色不保修维修的什么的问题,红色部分则所含苹果4 4 56拒绝维修的案例。

显示屏坏点,像素异常,FaceTime相机镜头错位,前玻璃细微裂纹,不是苹果4 4 56在保修期内能非要解决的什么的问题,即使设备有额外的意外或进水(注:这里应该有日后轻微进液)。

若用户确认汽体进入,腐蚀,LCD屏幕(有日后液晶部分)断裂,相机被激光损坏,明显的撞击,Lightning/音频/麦克风部件损坏(烧毁),以及弯曲或分开的外壳。以上哪几种什么的问题,苹果4 4 56维修时还要收费。

进液是个明确脱保标准▲

肯能用户私自更换部件,改装意味 损坏,非苹果4 4 56电池,灾难性设备损害将非要维修。外壳损坏,如划痕和磨损,肯能如此一些什么的问题,仅是外观损伤不还要更换或修理。

苹果4 4 56还有一套进液判断标准。店内员工被要求在诊断什么的问题的日后,在产品外部和外部寻找水损害的迹象,肯能有证据表明有进水,员工则会告知用户非要保修,有日后还要付费维修。

着实不止苹果4 4 56,几乎所有厂商都将进液作为电子产品脱离保修的判断标准,前天,就连善做防水手机的索尼也改变了自己的维修条款。

肯能无论何种汽体,都肯能对电子产品造成灾难性损伤。

根据苹果4 4 56员工介绍,这套规则着实无须总是 使用,除非遇到了非常奇怪的什么的问题。有日后这套规则无须适用于购买了AppleCare+额外保修服务的设备。肯能日后购买了AppleCare+即使设备意外损坏,不能非要付费维修。

这不是美国式的商业模式表现,你花了额外的钱,就能买更好的服务,之类如此购买AppleCare+服务更换屏幕的价格在11000-1000美元之间,一些损坏的维修价1000-31000美元。肯能购买了Apple Care+,换屏是29美元,一些维修价是99美元。

国内可是我厂商这两年也意识到了这点,推出了相应的额外保修服务,最有名的肯能有日后“碎屏险”。